ROTINAS DE ACESSO AO SISTEMA (FIP)
I. ACESSO AO SISTEMA:
O CANDIDATO (a) necessariamente deverá solicitar uma nova senha para acesso ao Sistema FIP. A solicitação será realizada na página http://fip.pc.ms.gov.br (estará disponível no sítio eletrônico da ACADEPOL).
1. Na página inicial deverá utilizar a opção PRIMEIRO ACESSO:
2. O CANDIDATO deverá inserir o seu CPF e o sistema encaminhará um link para o e-mail cadastrado quando do preenchimento do FIP no sistema de inscrições da FAPEC. Após a conclusão será automaticamente encaminhado para página inicial.
a. IMPORTANTE! O link para gerar a senha será encaminhado para o e-mail cadastrado, no ato da inscrição do certame, na página da FAPEC. Caso o candidato não se recorde deverá acessar o site F A P E C (https://concurso.fapec.org/acessodocandidato.php) e ver na opção cadastro o referido e-mail inserido à época.
3. Não recebendo e-mail em até uma hora, o candidato deverá entrar em contato com o SUPORTE FIP através do e-mail: suportefip@pc.ms.gov.br e indicar os seguintes dados no corpo do e-mail: NOME, TELEFONE COM DDD, CPF, RG, NÚMERO DE INSCRIÇÃO e E-MAIL:
II. PREENCHIMENTO DO FIP
4. Na tela inicial o candidato deverá ler atentamente instruções descritas.
5. Na tela seguinte – DADOS PESSOAIS – deverá carregar uma foto (Tamanho máximo de 1MB (um megabyte), em fundo branco, sem boné, sem óculos escuros ou de grau ou vestimentas que cubram o rosto. Semelhante ao modelo abaixo:
6. Nas próximas páginas o CANDIDATO atualizará seus dados pessoais, preenchendo as informações solicitadas no questionário e imprimir o FIP. Devendo, ainda, rubricar e assinar o formulário para posterior entrega na entrevista.
III. SUPORTE AO USUÁRIO
Em casos de problemas de acesso ao SISTEMA FIP o candidato (a) poderá encaminhar sua dúvida para o e-mail suportefip@pc.ms.gov.br.
IMPORTANTE! Os e-mails serão respondidos das 8h às 18h, de 11 a 20 de fevereiro e no dia 21de fevereiro até às 12h.
Para solicitar o suporte, deverá o candidato: enviar o e-mail indicando claramente o ASSUNTO. Já no corpo do e-mail deverá indicar nome completo, telefone, RG, CPF, número da inscrição e o e-mail cadastrado à época da inscrição no certame. No mesmo sentido deverá descrever, clara e suscintamente, sua dúvida.